Faszination Social Media!

Dass Social Media rasant weiter wächst habe ich in meinem letzten Blogpost geschrieben. Dazu passend ein tolles Fundstück, welches mich bereits vor einiger Zeit fasziniert hat. Wegen der thematischen Übereinstimmung möchte ich es Ihnen nicht vorenthalten.

Faszinierend und atemberaubend was in Echzeit, in einer Stunde, einem Monat oder gar in einem Jahr im Internet passiert . . . .

Tagged with:
 

Die Magie von SocialMedia-Marketing oder „Die Kunden-Sog-Strategie“

Social Media bietet dem Marketing eine gute Gelegenheit zielgerichteten Traffic auf einer gewählten Webseite zu steigern. Dies geht in den meisten Fällen auch mit höheren Verkaufszahlen und höheren Profiten einher.

Ich hoffe, dass dieser Artikel jeden überzeugt, der zwar im Online Marketing tätig ist, aber noch nicht mit Social Media arbeitet.

Die Potentiale sind überwältigend.

Die Nutzung des Web 2.0 wird auch in 2010 weiter signifikant steigen und denen, die sich noch nicht damit vertraut gemacht haben, wird der verspätete Einstieg immer schwerer fallen.

Daher möchte ich in diesem Artikel folgende grundlegende Themen in Kurzform behandeln:

1.) Was ist Social Media?

2.) Warum sollte man das Web 2.0 nutzen?

3.) Welche bekannten Social Media Plattformen stehen zur Verfügung?

4.) „Sich langsam an das Abenteuer Social Media heran wagen“

1.) Was ist Social Media?

Für mich bedeutet Social Media (folgend auch „SM“) von Usern generierte Inhalte, die durch  Aufnahme, Weiterverbreitung und Stellungnahme eine Interaktion zwischen einem oder mehreren Individuen auslösen.

SM ist längst kein theoretisches Konstrukt mehr, sondern wird bereits von Millionen von Internetusern täglich genutzt. Viele Blogs und Firmen konnten durch den Dialog den Traffic auf ihrer Website bereits deutlich steigern. Oft werden Produkte oder Dienstleistungen von Firmen bereits im Web 2.0 diskutiert bevor sich diese selbst in den Plattformen engagiert. Zu wissen was über das eigene Produkt geschrieben wird und dies für das eigene Marketing in der Produktentwicklung zu nutzen, kann die Effektivität der Firma deutlich steigern, da die Konsumentenwünsche besser erkannt werden können.

Steigt man in SM ein, sollte man zunächst Präsenz zeigen, so dass man von anderen Usern gefunden werden kann. Wenn potentielle Konsumenten nach einer Firma suchen, interessieren sich diese natürlich auch für den angebotenen Content. Dieser sollte also durchaus geschäftsrelvant sein.

2.) Warum sollte man das Web 2.0 nutzen? Oder auch nicht?

Heutzutage nutzen Konsumenten mehr und mehr Onlinemedien um sich über Produkte zu informieren. Dies kann über eine Google, Facebook oder Twitter Suche geschehen. Natürlich gibt es noch unzählige weitere Möglichkeiten, wie zum Beispiel Plattformen für Konsumentenbewertungen. Durch die hohe Anzahl an Verfügbaren Informationen im WWW, sinkt der Einfluss der traditionellen Medien weiter, langsam aber sicher.

Unternehmen, die früh einen Platz für SocialMedia in ihrem Online Marketing Plan gefunden haben, können oft höheren Traffic und höhere Profite generieren als die „noch schlafende“ Konkurrenz.

Ebenso interessant ist SM für jeden, dem etwas an seinem Ranking in den Ergebnissen von Suchmaschinen liegt. Diese mögen die großen Mengen an unique Content, welcher auch noch häufig erneuert wird. Gekoppelt mit anderen SEO Maßnahmen können SM Plattformen ein hohes Ranking in Suchmaschinen unterstützen und somit zusätzlich für Neukunden sorgen.

3.) Welche bekannten SocialMedia Plattformen stehen zur Verfügung?

Grundsätzlich gibt es 3 unterschiedliche Richtungen der SM zu beachten. Diese überlappen sich in Plattformen sehr häufig.

-        Das Networking (Netzwerken)

-        Das Publishing (Publizieren, Content Einstellen)

-        Das Sharing (Teilen)

Networking Plattformen: z.B. Facebook, Xing, LinkedIn

Wichtig für die Vernetzung mit bereits bekannten Personen oder zum Kennenlernen von Gleichgesinnten. Dialog und Informationsteilung in Gruppen zu relevanten Themen kann ein Schlüssel zum Erfolg sein. Natürlich darf auch hier ein Link zur eigenen Seite nicht fehlen.

Publishing Plattformen: z.B. Youtube, Twitter, Flickr oder auch Wikipedia

Es ist heute wichtig, eigenen Content nicht nur auf der Homepage oder dem Blog zur Verfügung zu stellen, sondern diesen auch auf anderen Plattformen unterzubringen. Besser noch, Content, der anderen Web-Usern gefällt, wird von diesen selbst weiter getragen.  Selbst publizierter Content können Videos, Fotos, Texte,…, Präsentationen sein.

Sharing Plattformen: z.B. Digg, Yigg, Mister Wong, Delicious oder auch Twitter.

Diese Websites ermöglichen es dem User einen guten (eigen oder fremd) Inhalt zu speichern und anderen Usern vorzuschlagen. Diese können so auf interessante neue Inhalte stoßen. Schafft man es einen eigenen Beitrag in diesen Plattformen hoch in die Rankings zu bringen, ist dies oft auch mit einer deutlichen Trafficsteigerung zu verbunden.

4.) „Sich langsam an das Abenteuer SocialMedia heran wagen

Ein typischer Fehler beim Einstiegt ins SM Marketing ist das zu Ziel zu schnell neue Kunden gewinnen zu wollen. Anfangs ist es essentiell mit Leuten zu kommunizieren und Vertrauen aufzubauen. Ist dies geschafft können andere Schritte folgen. In der Wahl der weiteren Vorgehensweise ist jedes Unternehmen in der Gestaltung sehr frei und kann entsprechend dem sonstigen Firmen- und Markenauftritt die Planung beginnen.

Eine erfolgversprechende Einstiegsstrategie wäre etwa: Zuhören was über die eigene Firma geschrieben wird und Anfragen der Interessenten beantworten, zudem mit eigenen Fragen probieren mehr Leute für die Kommunikation begeistern. Hierbei gilt: Die Authentizität des Unternehmens ist ein wichtiges Unterscheidungsmerkmal für den Erfolg im Web 2.0.

So kommen die Interessenten meistens von ganz alleine auf die eigene Website, ohne dass man ein so genanntes „Hard Selling“ der alten Schule, betreibt. So erzeugen Sie unbezahlbaren Sog und Ihre Interessenten und Kunden kommen von ganz alleine zu Ihnen.

Dieser Artikel bietet nur einen kleinen Einblick in das SM Marketing, dessen bin ich bereits vor dem Beginn des Schreibens bewusst gewesen. Und doch hoffe ich, dass ich Sie ein wenig in die Welt des Web 2.0 mitnehmen konnte und Ihren „Appetit“ auf mehr Informationen geweckt habe.

Ich wünsche Ihnen viel Erfolg!

Gerne stehe ich Ihnen mit meinem weiteren Expertenwissen zu Verfügung!

Ihr

@TwittCoach Stefan Berns

Tagged with:
 

Im November hatte ich schon einmal berichtet, dass die Statusmeldungen von LinkedIn und Twitter synchronisiert werden.

Xing Twitter 1

Seit einiger Zeit ist ein ähnliches Projekt auch auf der Businessplattform Xing in Angriff genommen worden. Unter Xing Labs sind User der Plattformen Xing und Twitter eingeladen die Services zu synchronisieren. Wie bei Xing Labs generell üblich sind diese Projekte noch in der Experimentierphase, also noch vor der Beta.

Xing Twitter 2

Bei mir hat es heute bei einem Test noch nicht richtig geklappt, trotzdem werde ich weiter am Ball bleiben, da dieser Service für mich – als häufiger Nutzer beider Plattformen – sehr interessant ist.

Neue Entwicklungen werden hier auch auf dem Blog zu finden sein.

Einen guten Start in die Woche wünscht

Ihr

@Twittcoach

Stefan Berns

Tagged with:
 

Twitter und LinkedIn schließen sich zusammen

Es war die Nachricht des Tages. Die Mircoblogging Plattform Twitter und das größte Social Business Network LinkedIn schließen sich zusammen. Hier die Ankündigung auf dem LinkedIn Blog.

Die Zusammenarbeit findet durch die beidseitige Integration von Status Updates bzw. Tweets statt. Die Einführung soll heute und in den nächsten Tagen geschehen.

Bei Twitter kann man 2 Optionen wählen. A) Alle Tweets werden direkt auch als LinkedIn Statusmeldung angezeigt oder B) nur bestimmte Tweets, nämlich solche, die die Hashtags #in oder #li enthalten, werden bei LinkedIn auch als Statusmeldung angezeigt.

Bei LinkedIn wiederum gibt es die Möglichkeit in seinem eigenen Profil eine Twitter Option zu wählen, die die letzten Tweets direkt anzeigt. Um die eigene Affinität zu Social Media zum Ausdruck zu bringen, ist diese Option durchaus brauchbar. Auch kann man die Twitter Nachrichten direkt mit den LinkedIn Status Updates synchronisieren.

Für beide Parteien macht dieser Schritt aus strategischen Gesichtspunkten Sinn, da beide Plattformen mit enormer Geschwindigkeit wachsen. LinkedIn hat noch ein wenig mehr Nutzer, jedoch weit weniger Klicks pro User.

LinkedIn wird so neuen Wind in die bislang ungenutzte Status-Update Funktion bringen können und vor allem die Möglichkeit haben ein neues, jüngeres Publikum anzusprechen.

Twitter hat durch den neuen strategischen Partner die Möglichkeit älteres Publikum mit mehr “white-collar workern” und Entscheidungsträgern dazu zu gewinnen.

Hier noch ein Video eines Interviews zu diesem Thema mit Reid Hoffman (Gründer LinkedIn) und Biz Stone (einer der Twitter Gründer).

Tagged with:
 

Tätigt ein Unternehmen eine Investition kann diese anhand einer Vielzahl von möglichen Kennzahlen bewertet werden. Die wohl bekannteste ist der Return-of-Investment (ROI).

Denkt eine Firma man über Investitionen in Social Media Marketing nach, so sind dies in den meisten Fällen Personal- oder Beratungskosten. In vielen Fällen kommen jedoch keine direkten Erebnisse aus einem Engagement bei Twitter, Xing oder LinkedIn hervor. Gerade das ist es, was eine Bewertung dieser Form des Marketings schwer macht.
(weiterlesen…)

Tagged with:
 

Besonders zu Begin unserer Twitter-Aktivitäten taucht die elementare Frage auf: ” Wie finde ich die Followers die meiner Zielgruppe entsprechen? ”

Also genau die Twitter-User, die das was ich schreibe, gerne lesen wollen und denen ich mit meinen Tippe und Empfehlungen Hilfe anbieten kann und Ihnen somit auch das Online-Leben leichter machen kann.
(weiterlesen…)

Tagged with:
 

Da wir uns alle schon einmal die Frage gestellt haben: “Was ist denn nun der Nutzen von Twitter” folgend die für mich wichtigsten 3 Punkte:

1.) Twitter ist ein hoch wirksames Mittel zur Kontaktaufnahme mit den Besuchern Ihrer Seite / Twitterprofils, da die Kontaktfunktion bereits eingebaut ist.

Vielleicht erinnern Sie sich noch daran, wie stolz Sie waren, als Sie Ihre erste Internetseite online hatten? Ich weiß es noch ganz genau.
(weiterlesen…)

Liebe Tweeple!

Wie der ein oder andere schon festgestellt hat, eignet sich Twitter hervorragend für das Viral-Marketing oder auch Word-of-Mouth-Marketing.

Was ist Viralmarketing oder Word-of-Mouth-Marketing. Es ist nichts wirklich Neues. Bereits bevor es das Internet und das heutige Web 2.0 und die Sozialen Netzwerke in der heutigen Form gab, haben wir es angewendet und genutzt.
(weiterlesen…)